Уважаемые посетители официального сайта группы "Теремок" МДОУ "Д/с № 24 о.в." г. Магнитогорска,

в силу объективных причин наше учреждение не может обеспечить непосредственное Онлайн-общение. Мы создали раздел ОНЛАЙН-приёмная для обеспечения дополнительной возможности обращения к коллективу учреждения через электронную почту. Предварительно, просим внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных писем, поступающих на сайт:

• Обращения, направленные в электронном виде через ОНЛАЙН-приемную  сайта  поступают к администратору сайта – Михайловой Наталье Владимировне  

• При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.

• Не подлежат рассмотрению обращения:
  -без указания фамилии, имени, отчества (при наличии) и почтовый или электронный адрес;
  -содержащие  нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц;
  -текст которых невозможно прочитать;
  -содержащие  вопрос, на который давались неоднократные письменные ответы;
  -содержащие любую рекламу.

• Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня получения. Ответ будет направлен на адрес электронной почты и/или на почтовый адрес.